客户服务

Customer service

【我们服务的范围】


  睿风提供的服务涵盖公路、铁路、海运及空运,整车、零担、接驳、冷链、固定班次等多种运输方式及运输环境.核心服务。专线运输;仓储服务,库存管理,多式联运服务,市内配送等。 增值服务 KPI报告, 托盘存储,收、发货状态;每日追踪报告,客服回 访,报表统计信息;接驳协调、控制,组合包装。 
(1)免费提货服务: 3吨或5立方以上者免费上门提货。 
(2)仓储:公司拥有10000平方米仓库,长期提供货物暂存仓储服务。 
(3)服务跟踪:每批货物都专派人员为公司进行货物跟踪与回单签收跟踪,专人专派跟踪货物,专人服务,放心托付。 
(4)签单返回:保证签收单100%准时返回,安全放心。 
(5) 服务时间:公司全体每天24小时服务,24小时客服,让你对你的货物动向了如指掌。 
(6)仓库:有专人负责受理业务、专人安排提货、包装、分拣。